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Règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14, al. 1 ODR-VO :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Je ne suis pas obligé et ne suis pas disposé, en principe, à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.